岛田宏:
我的名字叫做岛田宏,来自于富士通株式会社政策涉外本部。
我今天跟大家讲的内容是保障卡、电子地址箱等情况,现在保障卡是比较一种新型的卡,这个服务也刚刚推出时间不长,大概八年前,可能只有100万人使用这种卡。在相应的执照颁发之后,以及在一些技术发展之后,特别是电子护照等等技术的新兴蓬勃发展之后,本国内也开始来探讨应用保障卡的问题。谈到生物识别,在日本,这些卡都有生物识别信息的。另外,它的趋势,在金融领域的银行卡当中也引入生物识别相应的信息。主要目标就是要确认持卡者的信息是否相符,以便保证安全性,得到一个普遍的提高。比如说有一些指纹等等信息会储存在相应的卡的芯片当中,这是日本基本的情况。
另外一个就是电子地址箱的发展,就是电子邮箱。最早开始探讨社会安全保障卡的时候,在政府当中当时一些项目,比如说像养老金的计划等等信息,这些卡也会用在养老金的颁发、领取等过程当中。当时执政党同意用这种社保卡,希望这种卡作为养老金的小册子一样,同时也能被用作,比如说健保卡、医疗卡等等不同功能,为不同年龄的人提供服务。另外健保卡是针对20岁以下的人群,养老金主要针对的是20到39岁的人群,作为养老金储存之用。所以的养老保险卡主要针对40岁以上乐观人群。考虑到健保卡,比如说这张卡是从10岁以上的人群当中进行应用,现在已经发行超过1.1亿张了,这是现有的状况。现在我们估计社保卡到2011年的时候将会达到人手一卡的规模,这样每一个人都能得到这样一张卡。这个数字对中国来讲可能算不上什么,可是对日本这样一个小国来讲,能够达到这样的规模已经非常非常不容易了,已经是非常大的一个数字。
另外,刚才我们谈到人手一卡,那是2011年的目标。为了安全起见,这个卡以一种智能卡的形式出现,总的来讲,作为社保卡,它应该是一种多功能的卡。那么多功能的卡都有什么特点呢?首先我们用一个芯片就可以在上面获得很多服务的应用,同时在逻辑上,它们却都是独立的进行工作的,这样就相当于一层一层的防火墙在那里面起到作用,如果能够达到这个目标的时候,我相信智能卡作为居民的户籍管理卡都是可以的,比如三角形的模式包含了发卡方的信息,使用者的信息,以及服务提供方的信息在里面。另外,随着应用和服务的不断扩展,也可以在卡发行之后,把新的应用、新的服务加到这张卡上去,这样对于它的容量、功能的扩展就非常非常有帮助,也就是说根据你的不同需求,甚至在发卡之后,都可以加入新的功能和服务在里面。
另外,我们会在这个卡里面实施双重的PKI技术,这并不是以发卡方为中心的,这也是一个特点。另外,我们已经让相关的标准达到了ISO,另外我们也符合了GP的相关标准规格。
另外,它的优势和劣势都有哪些呢?首先看优势,由于发卡方能够控制到整个卡的使用过程,这样我们的发卡方就能够在他们觉得需要的时候来停止相关服务,比如说像卡丢失的情况,或者是被盗的情况下,这就使一站式的服务成为可能。另外,使用者的灵活性和便捷性也大幅度的提高。有哪些不足因素呢?这个卡要求有很严格的控制,这样是控制到了卡上的一个自由空间,同时也可以安全的来增加或者是消除相关的服务,因此,我们在卡上加入或者是删除表面的印刷,就变得非常困难,也就是说可能你从卡上什么也看不出来,比如说你可能用得不是很熟的情况下,你都不知道拿这个卡干什么,在这种情况下,给使用者会造成一定的困扰。
另外,现在有一个趋势,像多功能、多应用的卡发展,我相信最后的结果就是有多重卡的出现趋势。从技术上来讲,当然我们还是一种卡,也就是我们管理这些卡,从技术上来讲,可能还存在一定的困难,这是它的一个最大弱点。如果说这种社保卡是单独发行出来会怎么样呢?现在这种社保卡将会是一种多功能、多应用的卡,因为它有三个主要功能,养老金、健保,以及养老。现在健保的数字,以及养老保险的数字在每一张文件上,就是以我们的书面文字为基础的槛上,比如说工作变了,或者搬家了,根据这个必须要重写,也就是说我们既然要重写,同时还要保证重写的安全(达到很高的水平)。比如说你搬家了,你从东京搬到其它地方,或者你换了工作,所有信息都必须重写,你的数字也要进行改变,这就要求我们的信用卡、智能卡做出更高的安全保障。如果有可能,把我们的社会保险号码、养老保险号码固定下来,在人的一生当中都固定下来,就好像你的养老金号码一样,将来重写可能都不需要了,只需要把到期的日期、其它信息写到里面就可以了,但就不需要涂了(重写),这样就可以在很大程度上简化工作管理。
另外,我们在读取这三种保号码的时候,可能对卡里存储的信息可以自由读取,除非你的卡有一定的限制,否则的话,你的信息可以自由的被读取,这也是我们需要考虑的。就是说是不是需要在这三个号码上加入一些读取限制,如果不加限制的话,你的信息谁都能看。比如说你的ID号码,相关的号码,所以,对于管理相关的卡的信息基础提出了很高要求。另外,如果我们的卡有相应的限制,这些插卡,或者是终端,可能就得有安全性的要求,这个管理也是更高的要求。
现在社会发展的趋势,我们现在看到日本已经很快速的成为了一个老龄化的国家,这是我们已经看到的,主要是人的平均寿命增长,以及整个出生率不断的降低所导致的这样一个结果。现在日本的年轻生育率是比较低的,这样对劳动力就会造成一个压力。所以,年轻人越来越少,老年人就会越来越多,这样在社保环节上,就是说必须要以少量的年轻人,让他们去奉养数量更大的年老的、上岁数的人,这样会对年轻人的压力就越来越大了,这样就对于社保养老金会提出很大的压力。比如出生率的下降,也就是劳动人口的下降,也就是导致了整个国家政府收入(区间)越来越短。另外,老龄化的不断发展,就会给我们社会保障的成本提出更大的压力。另外,我们还必须在满足人们养老的需求和财政资源之间,因为国家的资源毕竟有限,我们必须在两者之间找到一种平衡,所以我们现在就必须建立一种方法模式,来不断地发现每个人的信息,以便能够更好的管理整个社会的发展趋势,我们需要知道整个社会的年龄结构都是什么样的子。在这个基础之上,就演化出了信箱(新的技术),我们引入这个电子邮箱的目的是什么呢?就是把个人信息进一步挖掘出来,以便能够给我们作为行政,或者社会保险相关的组织,作为他们决策的一个依据,就是让他们得到这些信息基础之上,更好的制定国家的政策,比如说怎么安排养老、养老金等等。比如说在06年12月份我们建立起了相关IT策略总部,同时在07年计划当中被列入进来,这是政府工作的一个重要环节。另外,各方支持的,也会在我们刚才提到的IT总部当中建立一个支持组织,我们议会的秘书处、国会的秘书处、内政部、交通部等相关部门,还包括厚生省的劳动部等都会起到支持作用。
接下来我们会具体怎么做呢?我们会为每一位日本公民在网络上开一个个人帐户,就好像一个银行帐户一样,我们的智能卡将会被引入进来,以保证我们可以很安全得到这种信息,同时在社会接受程度上,也应该能够变得更高。
大家看一下这张幻灯片,这是银行帐户的概念,我们知道大家控制钱就是通过银行帐户来的,包括电费、水费、公司的工资,还有当地的税收。现在大家可以看到,都是从银行帐户来收款的。公司里发钱,给银行帐户存钱,当地政府通过银行帐户来纳税,这是一个很简单的银行帐户运作方式。
现在我们管理自己信息的方法是这样的,如这张图所示(见PPT)。大家可以看一下,工作变化、退休,获取养老金、搬家,这些都是由不同的卡,包括医疗卡,包括户籍卡,还有养老金卡,还有医保卡,这些卡分别发挥不同的功能,我们需要很多张卡才能够来办不同的事情。现在也存在着一些问题,如果出现一些变化,比如说工作变化,这一大推卡就搞得你非常头疼,不知道该去哪儿,该做些什么来适应这些变化。因为存在着很多问题,比如说身份识别的方法,卡片,还有养老本,它们都不是一致的,获取信息的途径也不是一致的。另外,服务窗口也不是一致的,还有终身的健康信息控制也是不可能的,因为这些卡片太复杂了。
电子邮箱可以带来一些便捷,它意味着我们有一个门户网站,通过门户网站我们可以做保险、养老,还有国家和城市纳税、费用,还有医疗,我们就可以用同一张卡进行身份的验证。用一张证件,比如说身份证,就能读写所有的轴信息,还能够自己来管理重要的信息。另外,我可以把自己医疗诊断的结果,还有体检的结果都统一起来放在一张卡上,终身的健康信息控制通过电子邮箱也是成为了可能。所以,总的来说,以前是很多身份卡片,现在我们把它都合一了,这样就容易知道该做什么,到哪儿做,非常便捷,而且容易理解,我们减少了很多(以前)的复杂性。我们提出来的建议,这是一个途径、方向。我们也希望更好的服务于民,如果能够实现,智能身份证是非常有帮助,它是一站式的服务,来提供行政上的支持。
我们看一看在电子邮箱当中,我们要考虑一些问题,包括社保卡和电子邮箱之间怎么样互动。如果我们能够实现良好的互动,能够建立电子邮箱,并且把它和社保卡所有的智能身份证联系起来,这样就能减少多应用卡的不利性。另外,我们的社保卡还可以当作身份证来使用。另外,还可以和居民户口本来合用,此外,这张卡还可以和私营部门的服务综合起来使用,能够获取一些私营部门提供的服务。目前,我们这张智能卡的考虑主要还是用于公共服务,以后可以延伸到私营服务的。私营服务可以通过这张卡片获得,这是更进一步了。
我们看一下电子邮箱安全性的问题,我们必须要考虑保密性的问题,所有个人、私人的信息传输之前都需要加密,我们都是通过保密通讯手段,个人信息是只能够通过他这张智能卡才能解码、解密。领域,对于解密的钥匙(存储)在手中的IC卡里面,IC卡有防盗功能。另外,我们还需要保证可获得性,就是说每一个通过电子邮箱发送的信息都是用标准格式书写的,你要进入你的电子邮箱可以随时随地的进行,这样不局限在比如说你家里的电脑里面,比如说你在网吧里面也可以上网,或者在其它公共上网地区,包括市政厅都可以去看你的电子邮箱,什么电脑都可以,只要能够上网,你用你的卡当作解码工具,远程控制的形式大概就非常有效,就使你使用E.P.O.BOX非常方便。另外一个就是完整性,就是发出的任何信息都应该加上一个电子签名,电子邮箱服务供应商负责验证这个签名,另外有一些证书,比如说居民,或者是税务证书发放到电子邮箱里面,以电子报纸发放的,里面是原本,可以当作副本使用。另外,使用者可以把这些复本打印出来。
现金流的银行帐户,意味着服务供应商必须被持卡人所信赖,另外,你的帐户(邮箱)状况应该被持有人认可。此外这种帐户的使用应该由所有人完全控制。电子邮箱对于信息流的作用,它就像银行卡,银行帐户加上了额外功能,额外功能包括电子政务所提供的一站式服务,以及各种各样的服务。另外,你可以知道你到哪儿去做什么,获得你想要的公共服务。此外,它还可以当作你的邮箱来收发一些保密邮件,此外,还可以进行电子签名的有效性的验证。你可以来确定这部分邮件是不是它的签名人所发出来的,你要做到这一点是需要申请的。比如说养老金,你去申请以后,你拿到了钱,但是你拿钱之前必须要有一个申报表,由你的签名,通过你的卡片发放出去,你要没有验证,你就拿不到养老金,所以,整个系统是非常集成的,从前端到终端保密性很强,整个社会接收度也会提高。另外和后台是一种松散的联系。
我们看看怎么样用这个电子邮箱用于医疗保险,我们看一个人拿到了新的电子身份证,那个就是电子邮箱。首先它去申请医疗保险,提出一个申请,然后有加密的医疗保险信息,提供给医疗商,也是通过邮箱来提供。保险公司通过EPOBOX拿到你的加密信息,进行在线医保的核对。再一个就是做出反应,然后他就可以去医院拿着这个卡去看病,当时就实时报销了,去医院获得一些医疗的处理。因为验证之后,保险公司已经把它的态度反应通过电子方式交给了医院,所以医院能够很快的处理他的消息,所以医院就能够知道他的身份,他的卡片在医院也能够使用。电子邮箱像一个信息桥梁,在所有的信息流动当中,电子邮箱是一个载体,而且这个载体非常安全可靠,他拿着这张卡就可以办看病,包括医疗报销等所有过程和环节,能够周旋于医院和保险公司之间。
下面我做一个总结,因为社保卡同时也可以作为医保卡,所以现在我们已经发放了一亿张这样的卡片。发卡需要一些时间,另外也会带来一些问题,花的这些时间,主要是对于人员身份认证的层次,首先是制卡需要一定的时间,其次就是怎么样把卡片交给正确的申请人,不要让人冒领,这个验证过程、发卡过程也是需要时间的。我们发卡必须要保证万无一失,这意味着不仅仅要制卡,同时还要考虑怎么样去认清申请人的身份,不要发错了,这也是很重要。第三个,如果外国人在日本获得社保服务,他也是我们发卡的目标,因此,各个地区进行合作是必不可少的。对于外国人来说,发卡更麻烦了,如果他们在日本有常驻身份,他们也需要拿卡。如果外国人拿到社保服务,他也是我们的目标,他就更麻烦了,因为他还要跟他原来祖国(城市)去联系,保持兼容。另外,还是要考虑进一步的改进对用卡人的便捷性、安全性,还有卡片管理系统的灵活性,以及拓展性,能够适用于下一个阶段电子政府的服务。
为了执行、做好服务,包括养老金制度核对、保险证书的有效性,电子邮箱应该被执行,并且当作一个基本功能来执行,因为它是基础和桥梁。电子邮箱的价值,还可以作为获取私营服务的渠道来服务,我们应该努力,把这种邮箱的功能多样化,也就是通过邮箱可以获得基本政府的服务,同时也可以获得私营部门的服务,私营服务也包括会所服务等等。
谢谢!